Regulamin korzystania z Opasek Płatniczych – cashless
Regulamin korzystania z Opasek Identyfikacyjnych, będących Opaskami Płatniczymi- cashless (dalej „Opaska”) na Festiwalu Whisky, Targach Branży Alkoholowej, w dniach 22 i 23 sierpnia 2025 roku w Sopocie, na otwartej przestrzeni pod adresem: Hipodrom Sopot, ul. Polna 1, 81-745 Sopot
1. Definicje
1.1. Opaska cashless („Opaska”) – urządzenie elektroniczne, umożliwiające dokonywanie płatności na terenie festiwalu poprzez zbliżenie do terminala płatniczego.
1.2. Portfel elektroniczny – środki pieniężne doładowane na Opasce, służące do realizacji płatności u akceptantów na terenie wydarzenia.
1.3. Organizator – podmiot odpowiedzialny za organizację festiwalu oraz obsługę systemu cashless.
2. Aktywacja i doładowanie Opaski
2.1. Opaska aktywowana jest w momencie pierwszego doładowania środków przez Uczestnika.
2.2. Doładowania można dokonać w punktach doładowań na terenie festiwalu.
2.3. Minimalna kwota doładowania wynosi 20 zł, maksymalna 2000 zł.
2.4 Chcąc sprawdzić saldo konta należy wykonać transakcję zerową w dowolnym punkcie obsługującym opaski cashless- stan konta będzie widoczny na ekranie
3. Dokonywanie płatności
3.1. Opaską cashless można płacić u wszystkich akceptantów systemu cashless na terenie festiwalu.
3.2. Płatność realizowana jest poprzez przyłożenie Opaski do terminala płatniczego.
3.3. Dokonanie płatności jest jednoznaczne z akceptacją warunków transakcji przez Uczestnika.
4. Zwrot niewykorzystanych środków
4.1. Niewykorzystane środki na Opasce po zakończeniu festiwalu nie podlegają zwrotowi w formie gotówki.
4.2. Uczestnik ma prawo do zwrotu niewykorzystanych środków w formie bonu kwotowego do wykorzystania w sklepach e-commerce Dom Whisky.
4.3. Bon kwotowy zostanie przesłany na adres e-mail wskazany przy zakupie biletu po przesłaniu zdjęcia potwierdzającego numer seryjny Opaski w ciągu 30 dni od zakończenia festiwalu, na adres kontakt@festiwalwhisky.pl
4.4. Bon kwotowy ważny jest przez 3 miesięcy od daty jego wystawienia i nie podlega wymianie na gotówkę.
4.5. Szczegółowe warunki korzystania z bonu kwotowego dostępne są na stronie internetowej Dom Whisky.
5. Utrata lub uszkodzenie Opaski
5.1. W przypadku utraty lub uszkodzenia Opaski Uczestnik powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt Organizatorow.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
6.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie festiwalu.
7. Odpowiedzialność
7.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne w działaniu systemu cashless wynikające z przyczyn niezależnych.
7.2. Organizator dołoży wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość działania systemu.
